Новый номер единого контакт-центра

Уважаемые жители Шкотовского городского поселения!

с 23.02.2023г. действует новый номер Единого контакт – центра взаимодействия с гражданами 8-800-1-00000-1, по которому граждане могут проконсультироваться по вопросам пенсионных и социальных выплат.

Номер 8-800-6000-000 с 23.02.2023г. не действует, переадресации звонков нет.

Новый номер единого контакт-центра

С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01.

На поступающие в контакт-центр обращения круглосуточно отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.

Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации, для которых требуется обработка персональных данных, предоставляются с 8: 30 до 17: 30 с понедельника по четверг, с 8: 30 до 16: 15 – в пятницу.

#СФР #ЕКЦ #единыйконтактцентр